小米汽车SU7定金退款问题引关注!部分消费者反映5000元定金退款困难。其实,小米汽车定金在7日内可无理由退款,但超过7日或主动锁定配置后,定金将不予退还。若已支付2万元定金锁定创始版现车配置,同样无法退款。了解这些规则,避免定金损失!
小米汽车定金问题解答
小米汽车SU7上市后,一些消费者在维权平台上反映,他们支付的5000元定金无法退款。
根据小米汽车的退款政策,定金在支付后的7日内可以无理由退款。但如果超过7日,车辆配置会自动锁定,消费者此时若未主动锁定配置,车辆将进入生产阶段。一旦订单被锁定,车辆配置无法修改,定金将不予退还。
小米汽车创始版的现车配置已经锁定。消费者在支付2万元定金后,订单即被锁定。
因此,如果消费者主动或因超过期限而锁定配置,定金是无法退还的。