《创造吧!我们的星球》即将于6月26日8时全平台上线！本文为您解答了关于下载、配置、账号互通、充值返利等关键问题的全部信息。准备好了吗？快来加入我们，一起探索这个充满无限可能的星球世界！
6月26日8时全平台上线！超全信息FAQ来了！
Q：下载及开服时间是?
A：下载及开服时间：6月26日8时开放下载并同步开服。
Q：如何下载游戏?
A：6月26日8时，您可前往TapTap渠道下载游戏。
Q：以前的测试包体需要卸载吗?
A：需要卸载旧包重新下载新的游戏包体。
Q：什么样的配置可以玩星球?
A：为保证您顺利的体验游戏，推荐配置要求如下：
【安卓】
推荐配置：系统为android 9.0及以上版本，系统内存4GB RAM 以上，预留空间7G。
【iOS】
推荐配置：系统为iOS13及以上版本，机型为iPhone11及以上，预留空间7G。
Q：不删档版本的包大小是多少?
A：安卓初始包的大小为1.6GB，iOS初始包的大小为2.0GB，建议远航者们预留7GB以上的手机空间，以便获得更流畅的游戏体验。
Q：星球的区服互通情况是?
A：《创造吧!我们的星球》账号数据为全端全渠道互通，仅以登录账号(QQ、微信)作为唯一区分标准。
登入星球后，所有角色都可以在同一个服务器进行游戏。
Q：一直加载或无法降落怎么办?
A：建议远航者优先选择人数较少的星球进行降落。在降落前，可点击左上角线路按钮选择流畅星球降落。
Q：在之前的测试中累计的充值返利、继承奖励和官网预约奖励怎么领?
A：在游戏上线后，请您登录并完成角色创建后，到游戏内活动页面-其他-老玩家回馈页面，领取对应账号的充值返利、继承奖励与官方网站预约奖励。
请注意，您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取继承奖励、充值返利及官网预约奖励。使用不同的账号会导致奖励无法领取，请您届时务必使用同一账号注册。
Q：测试充值在安卓，可以返还到iOS吗?
A：可以，充值返利以您的登录账号为唯一标准。请注意，您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取返利。使用不同的账号会导致奖励无法领取，请您届时务必使用同一账号注册。
Q：充值未到账/充值异常怎么办?
A：请点击游戏右上角按钮-活动中心-左下角客服按钮，联系客服进行处理。此外，远航者也可以在微信搜索 创造吧 我们的星球 进入公众号，点击底部了解星球-联系客服进行处理。如您在游戏内遇到各种无法解决的问题，也可以随时联系客服。
