想要提升外卖餐厅的好评率,避免差评困扰吗?本文将为你揭秘减少外卖差评的有效方法,从提升菜品品质到优化配送效率,每一步都至关重要。赶快来看看如何让你的餐厅在外卖市场中脱颖而出吧!
减少外卖差评方法
一、提升菜品品质
1、菜品品质分别由高到低分为S—A—B—C等级,品质越高,好评率就会越高,到S级基本上不会出现品质类的差 评了。
2、难吃、不新鲜等等,提升品质的方法就是在菜谱中选择外卖,然后用小鱼干给菜品升级。
3、提升菜品等级也是有点赞限制的,所以增加点赞数也是非常的关键的,还有就是等级越高的外卖被卖出去收获的铃铛也是越多。
二、提升配送效率
1、给外卖员阿岛、外卖员阿花升级,升级越高,配送效率越高。
2、并且可以同时接好几个单,如果一次送太多的话,时间就会很长,就很容易招来差评,最好最长的时常不要超过九小时,一次少接几单。
外卖差评对餐厅有什么影响
会影响顾客的满意度和回头率,如果评价中负面评论较多,会影响店铺在平台上的综合指数评分和质量分,从而可能影响到平台的排名和发展。