想要畅玩《梦想家园》却遇到了一些小难题？不用担心，这篇常见问题解答可能是你的救星！从安装失败到充值问题，我们帮你一网打尽所有疑惑。快来查看，让游戏体验更加顺畅吧！
梦想家园常见问题解答
1、Q：游戏安装失败怎么办?
A：建议清理缓存后、确保有足够存储空间，选择正确的对应操作系统后重新下载并安装。
2、Q：如何查看游戏ID?
A：点击左上角绘梦师头像，在个人信息中查看。
3、Q：如何切换/注销游戏账号?
A：点击右上角手机图标，点击设置，点击退出账号即可切换，暂不支持注销账号。
4、Q：必须要实名认证码?
A：根据相关法律，所有绘梦师必须进行实名，对于未成年将限制部分功能。
5、Q：充值未到账/只到账一部分物品怎么办?
A：刚支付完成，多次尝试重新加载游戏，支付较长时间，请带订单号收据截图联系在线客服。
6、Q：提示充值失败怎么办?
A：网络波动、短时间内操作频繁、账户余额不足等导致。
